база грузов база транспорта
Строительная компания «ДОКА»
Голосования и прогнозы

Есть ли у Вас страховой полис каско на автомобиль?

  • 0%
  • 0%
Ответить

Контакт-центр «Деловых Линий» возглавил международный отраслевой HR-рейтинг

В гонке за лидерство Контакт-центр логистического оператора оставил позади представителей не только транспортной, но еще и страховой, и многих других отраслей.

Кроме того, Контакт-центр «Деловых Линий» вошел и в шестерку лучших на пространстве СНГ. Рейтинг сформирован исследовательской компанией «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг». 

В общей сложности в исследовании с октября 2019 года по март 2020 года приняли участие десятки компаний из 5-ти стран, 123 площадки контакт-центров, 14500 операторов и порядка 2000 управленцев.

Исследование проводилось по методике Job Quality. Респондентам предлагалось оценить постановку задач, понимание целей компании, командное взаимодействие, возможности для карьерного роста, отношения с руководством и многое другое.

«Команда Контакт-центра постоянно работает над тем, чтобы сотрудники чувствовали себя максимально комфортно. Так, мы поддерживаем доброжелательную атмосферу в коллективе, информируем коллег обо всех изменениях в компании и отрасли, интересуемся их мнением по разным вопросам, организовываем мотивационные конкурсы и поддерживаем профессиональное развитие людей. Мы предоставляем возможности для карьерного роста в КЦ – только за последний год почти два десятка сотрудников получили руководящие должности. Кроме того, у нас ежеквартально проводятся собственные исследования по удовлетворенности работой. За последний год показатель вырос практически в 2 раза и уверенно движется к 100%. Результаты рейтинга – подтверждают наши усилия в этом направлении», – рассказал генеральный директор ГК «Деловые Линии» Фарид Мадани.

Отметим, что ГК «Деловые Линии» уже получала высокие позиции в HR-рейтингах. Так, логистический оператор дважды входил в тройку лучших работодателей страны по версии Rabota.ru и неоднократно признавался «Привлекательным работодателем» согласно исследованиям Superjob.ru.

Информация о компании:

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018). География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей. Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России. Официальный сайт: www.dellin.ru.

 


Источник: Деловые Линии

2020-05-22 14:27 0

Комментарии

Пожалуйста, авторизуйтесь, или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.

Комментарии отсутствуют

Интернет-сервис подготовки заявлений для выдачи разрешений на движение крупногабаритных  и (или) тяжеловесных транспортных средств по автомобильным дорогам Российской Федерации